お悩み別解決策

宿泊業でよく寄せられるお悩みをカテゴリ化。各リンクから詳しい解説をご覧いただけます。

1. 客室稼働率が上がらない

平日稼働の弱さやOTA依存の見直し。

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2. 料理やサービスのクレームが増えている

提供温度・スピードと接客品質の改善。

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3. スタッフ不足・人材が定着しない

少人数で回る仕組みと教育の整備。

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4. OTA依存が強く、利益が残らない

直販強化で利益率を改善。

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5. リピーターが増えない

顧客データ活用と再訪の導線づくり。

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6. 建物や設備が古く、魅力を打ち出せない

低コスト改修とコンセプト再設計。

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7. 単価を上げたいが予約が減る

価値強化とプラン再構築で単価向上。

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8. SNS・HPの集客が弱い

予約につながるデジタル導線設計。

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9. 資金繰りが苦しい

金融機関交渉・補助金活用で改善。

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10. 事業承継の悩み

承継計画・可視化・M&Aの選択肢。

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代表 伴 智之

2011年に起業し宿泊施設の再生に特化した経営コンサルやっています。特技:隠れた魅力を掘り出して売上Ⅴ字回復。趣味:数字を見る。

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旅館・ホテルの現場で実際に成果を出した改善策を、課題別にご紹介しています。

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