覆面調査

目的

厳選された100~500のチェック項目を基に、お宿の【今】をお知らせ致し、改善提案致します。

このような旅館経営者様には、覆面調査が必要です!

  • お客様の口コミ、アンケートを見て一喜一憂
  • 自分が思っている宿とお客様の反応にずれがある
  • じゃらん・楽天では、高評価だが売り上げにつながっていない
  • やることやっているのにお客様評価が上がらない

こんな、お悩みをお持ちの旅館経営者いませんか?

  • 「自館のスタッフの対応や商品力を図るために、覆面調査してもらいたい」
  • 「クチコミでは浮かび上がらない本当の宿評価を知りたい」
  • 「他館と比べて自館の勝っているところ、劣っているところはどこか?」

という方のために、全国の旅館を見ているコンサルタントが、 競合旅館の商品力や接客力を調査・分析の上、その分析結果を貴社でどのように活用するかの提案をいたします。
貴社の“本当の姿”を見てみませんか?

覆面調査

内容

400~500のチェック項目を基にお宿の厳密な現状をお知らせし、改善提案致します。

覆面調査ライト

内容

厳選された100のチェック項目を基にお宿の現状をお知らせし、改善提案致します。

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