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実績紹介

宿泊業

経営者の月一回の悩み相談役になって経営盤石に

改善課題:孤独な会長の思考整理

ホテルタイプ
客室:200~300室規模
エリア:中日本エリア

■ファーストインプレッション

とても優秀な方でチェーンでホテルを経営されている敏腕経営者さんです。社内システムがよく構築されていて、社員の皆さんにもそのルールが浸透していました。お客様に支持される理由は確かにあるなと思わされるホテルです。ただ、大きな会社ですので話し相手がいない事が悩みのようでした。

■改善前

すでに経営好調で12期連続増収増益

文句ない経営状況です。ただ、唯一指摘できるとすると、ワンマン経営の影響か、会長に進言できる人は社内にゼロ。会長の優秀さに支えられている会社で、その点についての危惧は会長ご本人にもあったと思います。

■改善アクション

・とにかく1日中話す

■改善後

会長の思考を整理し、経営のリスク洗い出しで売上前年比 110%

とにかく当社の役割は、社内をぐるぐる回って一緒に課題について話すことでした。朝から晩まで2食を共にしながら、当社から気になる点を指摘させて頂き、その場で改善指示を社内に落とし込みます。自社で作り上げたものを、自社で改善個所を探すという一番労力を使う部分を、当社が担うことで、経営者に選択と集中が生まれ、経営に安定感を増しました。それまでもずっと上昇している会社でしたが、翌年は2桁アップを達成しております。

※本支援実績においては、コンサルティング契約において実施している指導内容の一部を掲載させて頂いております。

 

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