過去のコンサルティング実績：売上増加分累計 330億6千万円（2025年8月現在）
SNS運用で集客に成功した5つの実例
SNS運用で集客に成功した実例5選
SNSを単なる投稿ツールとして使うのではなく、宿のストーリーや想いを発信することで、売上に繋がった事例をご紹介します。
01｜投稿に「人の顔」を出しただけでリーチが3倍に
宿の主人や仲居さんの写真を積極的に出すようにしたところ、SNSのエンゲージメントが大幅にアップ。半年間で４８０万再生、フォロワー４０００人増。お客様から「会いに行きたくなる」と予約が増加。
02｜動画リールで源泉かけ流しの魅力を伝えフォロワーが急増
Instagramのリール動画で湯船に注がれる音や湯気の立ち上る映像を投稿。宿の裏側を公開し、温泉旅館好きアカウントに拡散され、1ヶ月でフォロワー数が約4倍に。
03｜夏休み前の2ヶ月で8月OTA売上が1.8倍に
ターゲットを絞り、ファミリー向けのInstagram投稿に集中。クーポン配布やプレゼント企画も行い、8月の売上が前年同月比1.8倍に到達。
04｜炎上ではなく“共感”で300万インプレッション達成
有名アイドルがYOUTUBEでアポなし訪問、撮影NGを断ったことを丁寧に動画で謝罪しXに投稿。共感を呼び3万いいね、300万インプレ。その後「聖地化」し予約が殺到。
05｜TikTok動画がバズって客層が20代に拡大
館内のおしゃれスポットを切り取った30秒動画がTikTokでバズり、若年層の予約が一気に増加。翌月には20代女性比率が45％→70％に。
SNSは「情報発信」ではなく「お客様との対話の場」。
戦略的な活用によって、認知から予約へ繋げる事例が増えています。
SNS運用を外注してみたいという方は、ぜひご相談ください。