空間の見直しで売上40％増も！施設再生・空間活用で成果を出した4つの実例

01｜“絶景の宿”に生まれ変わった。ロビーの場所を変えただけで

本来、客室や露天風呂から見える絶景を、なぜかロビーでは活かせていなかった老舗宿。
思い切ってロビーを2階から最上階に移設し、「到着と同時に絶景が見える宿」に変貌。

成果：

• インスタ投稿数：月間 5件 → 80件
• 平日稼働率：48％ → 72％

02｜未活用スペースを「個室食事処」に転用。1人あたり客単価が3,500円UP

使われていなかった元宴会場を「個室食事処」に改装。
他の宿との差別化を図りたい中で、“個室で食べられる贅沢感”がヒットしました。

成果：

• 平均客単価：14,200円 → 23,000円
• 料理付きプラン比率：64％ → 89％

03｜改装予算3,000万円を見直し。300万円で入口を改修、残りで売上40％増に

当初、玄関とロビーの全面改装に3,000万円をかける予定だった宿。
改装計画を見直し、玄関は最低限の300万円でリフレッシュ。
浮いた2,700万円で大浴場の改装と、露天風呂付き客室を2室新設＆リニューアル。

成果：

• 露天付き客室 稼働率：18％ → 81％
• 全体売上：前年比 140.3％

04｜巨大ホテルの「広すぎる不満」を、楽しさに変えたアイデア導線

館内が広すぎて「移動が疲れる」と不満の声が多かった大型ホテル。
廊下や共有部に「無料ネイル」「漫画コーナー」「ゲームスペース」「ドリンクコーナー」を分散配置。

成果：

• ファミリー客の比率：28％ → 61％
• お客様満足度（アンケート）：3.9点 → 4.6点

空間は、お客様体験を変えられる最大の武器です。
今ある設備を活かし、少ない投資で大きな成果を生む──そんな空間再生の提案もお任せください。

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