ES(従業員満足度)が上がる社内アンケート Q22

離職率がトップランクにある宿泊業では、CS(顧客満足)ももちろんながら、ES(従業員満足)の必要性が強く叫ばれています。しかし、ESを上げるために賃金体系を無造作にいじることで、根本の会社運営が立ち行かなくなるケースがあります。

ESを高めるためにも、その第一歩である社内アンケートを実施してみましょう。【よりやりがいのある・より皆さんの能力を発揮できる・より充実感のある仕事場作り】のために、社内アンケートは大切です。

アンケートに答えることによって、自分の意思や希望が見える化され、仕事の取り組み方が変わったりします。また、会社としては対面では得られない情報を得られるため、改善への糸口が見えてきます。

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