再増税まで１年。より強い宿を目指す仕組み作り

第一部　（１３：３０～１４：３０）

『 公式HP集客＆予約に繋がる　正しいSEO対策 』

お客様の共通したお悩みは「反響が無い」という事です。思ったようにアクセスが伸びないという問題に対し、・ユーザーがどんな情報を求めているのか、

どういうコンテンツを置いたら良いのか等、具体的な改善案が分からない。力を入れたいけど、お金が無い、WEBに詳しい人が身近にいないなどが主な原因と考えられます。今回の講座で特にお伝えしたい点は、ホームページは「作るよりも育てていく」という事です。

講師：ラン・リグマーケティング

代表取締役　山本 善武

SEO,SEM対策・サイト調査分析、HP運営、管理 ・ＨＰを制作、リニューアルといったwebマーケティング業務を幅広くサポート。多企業にweb集客支援を行い、確実なサービスと信頼感から顧客リピート率は90%を超える。

第二部　（１４：３０～１５：３０）

『 徹底した顧客管理で変わる リピート率と予約サイト依存 』

お客さま名、住所、連絡先、Eメールで顧客管理をしていませんか？今日からそんな事はやめましょう。その程度の情報では対策が打てません。お客さまから頂いた情報だけでは、攻めの経営には全く不十分な時代になりました。お客さま満足度の向上、リピート化、そして直接予約率アップに直結するのが顧客管理です。管理例をご覧入れます。『顧客管理』 を変えると宿の経営が変わります。

講師：コンセプト創造研究所

代表　伴　智之

数々の改善・集客テクニックで全国各地の旅館ホテルを支援する経営コンサルタント。

『いい宿』の作り方勉強会を全国各地の温泉地で主催。

【開催日・時間】
2014年９月８日（月） １３：３０～１５：３０
【会場】
加賀市市民会館２Ｆ　第３会議室

加賀市大聖寺南町二１１番-５

【会費】
無料

日々の経営・集客に役に立つ肩肘張らない勉強会です。ぜひお気軽にご参加ください。