【宿プロデュース:考】 コンセプト創造研究所は旅館支援専門ですか?

たまにご質問頂くのが、今回のタイトルです。

『コンセプト創造研究所は旅館支援専門ですか?』

この質問は、ホテルやビジネスホテルを経営されている方からのご連絡がほとんどです。

当社がこれまで支援させて頂いてきた割合ですと。

旅館・観光ホテル 7割
シティ(ビジネス)ホテル 2割
民宿・ペンション 1割

です。

私のバックグラウンドやブログの内容から、旅館や観光ホテルからのお問い合わせが多いのは事実です。
しかし、私から言えばやっていることはどんな種類の宿泊施設でも一緒で、お客様に求められる施設にしたいと思っている方々の背中を押すだけです。

以前のブログにも書きましたが、皆さんやれる方ばかりなのです。
しかし、いろんな事が絡まって頭が回らなくなって改善実行できないだけで、
みんなできる方ばかりだと思います。

どうしても頭がパンパンになると思考停止になって、正しい状況判断がしずらい状態になります。
少しずつ絡まった糸をほぐしていき、私の外部意見を注入して問題を解決してくのが当社の役目です。

お客様に求められる為に、宿の特徴を分かりやすくしたり、
お客様に求められる為に、HPを制作会社と念入りに打ち合わせして作ったり、
お客様に求められる為に、コストを削減して満足度アップのために投資したり、
お客様に求められる為に、商品開発をしたり、
様々な部分で当社が関わります。

そんなコンセプト創造研究所です。

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